Google no suele conceder reembolsos por las compras de Google Play. Sin embargo, hacemos algunas excepciones (consulta las políticas de reembolsos). También puedes ponerte en contacto directamente con el desarrollador.
Nota: Esta información se refiere a las compras que hayas hecho en tu cuenta de Google. Consulta este artículo si en tu tarjeta o en otro método de pago aparece alguna compra de Google Play que no hayas realizado.
Hay dos formas de solicitar un reembolso en Google Play
Importante: Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo y has hecho una compra a partir del 28 de marzo del 2018, consulta cómo obtener un reembolso.
Si el producto que has comprado no cumple tus expectativas, no funciona o ya no lo quieres, puedes hacer lo siguiente:
Obtener asistencia del desarrollador de la aplicación.
Solicitar un reembolso en el sitio web de Google Play.
Selecciona una de estas opciones:
Obtener asistencia del desarrollador de la aplicación
La mayoría de las aplicaciones de Play Store están creadas por desarrolladores externos, no por Google. Los desarrolladores deben ofrecer asistencia relacionada con sus aplicaciones y garantizar a los usuarios que estas funcionan correctamente.
Ponte en contacto con el desarrollador de la aplicación si:
Tienes alguna pregunta sobre una aplicación.
Has realizado una compra en la aplicación, pero no la has recibido o no funciona como esperabas.
Quieres solicitar un reembolso, pero han pasado más de 48 horas desde que realizaste la compra. El desarrollador puede ayudarte a solucionar problemas con las compras y puede procesar reembolsos de acuerdo con sus políticas y leyes aplicables.
Solicitar un reembolso en el sitio web de Google Play
Si han pasado menos de 48 horas desde que compraste la aplicación o desde que realizaste la compra en la aplicación, puedes solicitar un reembolso a través de Google Play. Si has comprado música, películas, libros u otro contenido, podrás solicitar un reembolso aunque hayan pasado más de 48 horas (consulta la política que se indica más abajo).
Sigue estas instrucciones para solicitar un reembolso. Normalmente, te comunicamos nuestra decisión en un plazo de 15 minutos.
Para dispositivos de hardware: accede a la página de reembolsos de Google Store para obtener más información sobre cómo devolver un dispositivo que hayas comprado en Google Store u obtener un reembolso.
Las políticas de reembolsos son diferentes en función del artículo que hayas comprado. Selecciona un enlace para obtener más información.
Si desinstalas una aplicación de pago poco después de haberla comprado, es posible que obtengas un reembolso automático. Si quieres volver a instalar la aplicación, tendrás que comprarla de nuevo y no podrás solicitar un reembolso por esa compra.
Nota: Si proporcionas los datos de tu cuenta o los detalles del pago a otra persona, parece que incumples nuestras políticas o no proteges tu cuenta con un método de autenticación, lo más probable es que no podamos concederte un reembolso.
Aplicaciones, juegos y compras en la aplicación (incluidas las suscripciones)
Google no suele conceder reembolsos por las compras de Google Play. Sin embargo, hacemos algunas excepciones (consúltalas a continuación). También puedes ponerte en contacto directamente con el desarrollador. El desarrollador puede ayudarte a solucionar problemas con las compras y puede procesar reembolsos de acuerdo con sus políticas y leyes aplicables.
Política de reembolsos
En un plazo de 48 horas: es posible que podamos concederte un reembolso según los detalles de la compra. Siga estas instrucciones.
Después de 48 horas:ponte en contacto con el desarrollador para solucionar los problemas y averiguar si puedes obtener un reembolso. Los desarrolladores tienen sus propias políticas y requisitos legales, por tanto, es posible que te concedan un reembolso.
Nota: Solo puedes obtener un reembolso la primera vez que devuelvas una aplicación o un juego. Si vuelves a comprar el mismo producto, no podrás recibir otro reembolso. Si se realiza el reembolso, no podrás acceder al producto.
Suscripciones a Google Play Música y Google Play Kiosco
Algunas compras realizadas en la UE tienen políticas de reembolsos diferentes.
Si compras contenido digital (como elementos de compra en la aplicación, aplicaciones, juegos, música o películas en Google Play), renuncias automáticamente a tu derecho legal de cancelación y se aplican nuestras políticas de reembolsos estándar.
Si compras un servicio de un desarrollador o un tercero, ponte en contacto con el vendedor para solicitar una devolución y obtener un reembolso (aunque lo compres en Google Play).
Si tu vídeo no se reproduce correctamente, prueba a seguir estos consejos para solucionar problemas de reproducción. Si aún quieres solicitar un reembolso o quieres devolver el contenido por otro motivo, consulta la información que aparece a continuación.
Disponibilidad de los reembolsos
Si aún no has empezado a ver el vídeo, puedes solicitar un reembolso en los 7 días posteriores a la compra.
Si la película o la serie de TV está defectuosa, no está disponible o no funciona correctamente, puedes solicitar un reembolso en los 65 días posteriores a la compra.
Si devuelves la película o serie de TV para obtener un reembolso, es posible que se eliminen de tu colección y que no puedas verlas.
Suscripciones a Google Play Música
Cuando se inicia la suscripción, no puedes obtener un reembolso por los pagos ya realizados. Si no quieres mantener esta suscripción, cancélala. Seguirás teniendo acceso a ella hasta que finalice el periodo por el que has pagado.
Según sea tu caso, es posible que puedas devolver un álbum o una canción en un plazo de siete días laborables, siempre que no los hayas descargado ni reproducido. Si ya lo has hecho, solo podrás cancelar el pedido para obtener un reembolso si el contenido no funciona correctamente.
Si devuelves una canción o un álbum, es posible que el archivo se retire de tu colección y no puedas escucharlo.
Reembolsos de Google Play Libros
Si el libro electrónico o el audiolibro no se carga o no se reproduce, prueba a seguir estos pasos para solucionar problemas. Si aún quieres solicitar un reembolso o quieres devolver el contenido por otro motivo, consulta la información que aparece a continuación.
Disponibilidad de los reembolsos
Libros electrónicos:
Puedes solicitar un reembolso en un plazo de siete días a partir de la fecha de compra, excepto en el caso de los alquileres de libros electrónicos, que se consideran ventas definitivas.
Si el libro electrónico no funciona, puedes solicitar un reembolso en cualquier momento, en un plazo de 65 días a partir de la fecha de compra.
Los reembolsos de los audiolibros dependen del país en el que los hayas comprado:
Todas las ventas se consideran definitivas, excepto en los siguientes casos:
Los clientes de Corea del Sur pueden solicitar un reembolso en un plazo de siete días a partir de la fecha de compra si no han empezado a escuchar el audiolibro.
Si el audiolibro no funciona, puedes solicitar un reembolso en cualquier momento.
Si se aprueba el reembolso, es posible que se retire el libro electrónico o el audiolibro de tu colección, y que no puedas leerlo o escucharlo.
Números individuales
En el caso de los números individuales de revistas, solo podrás obtener un reembolso si no puedes acceder al número en cuestión o si existe algún defecto en el contenido.
Suscripciones
Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento.
Si no puedes acceder al contenido, podemos enviarte un reembolso.
Si cancelas la suscripción en los siete primeros días de una suscripción mensual (o de una suscripción más larga), podemos reembolsar el coste del mes de la cancelación.
Nota: Solo podemos enviar reembolsos por suscripciones activas (no reembolsaremos el importe de las suscripciones que ya hayan finalizado). Si devuelves una publicación, es posible que se elimine de tu colección y que no puedas tener acceso a ella.
Si no puedes acceder al contenido, podemos enviarte un reembolso.
Si cancelas la suscripción en las primeras 48 horas de una suscripción mensual (o de una suscripción más larga), podemos reembolsar el coste del mes de la cancelación.
Nota: Solo podemos enviar reembolsos por suscripciones activas (no reembolsaremos el importe de las suscripciones que ya hayan finalizado).
Tarjetas regalo y saldo de Google Play
Las tarjetas regalo y otros tipos de saldo de prepago de Google Play no se pueden reembolsar a menos que así lo exija la ley. El saldo promocional tampoco se puede reembolsar.
Los residentes de Estados Unidos que hayan canjeado tarjetas regalo o códigos de regalo no promocionales pueden solicitar un reembolso de su saldo de Google Play si el importe es inferior a 10 $.
Los residentes de Brasil que hayan canjeado tarjetas regalo o códigos de regalo no promocionales pueden solicitar el reembolso de su saldo de Google Play.
Los residentes de Corea que hayan canjeado tarjetas regalo o códigos de regalo no promocionales pueden solicitar el reembolso del importe de la tarjeta para valores residuales del saldo de Google Play que sean inferiores al 40% del valor aparente de la tarjeta regalo.
Política de reembolsos de regalos de Google Play
Nota: Solo se aplica a los regalos de crédito de Google Play, a suscripciones de Google Play Música o libros de Google Play Libros comprados a través de Google. Si el regalo se ha comprado a través de una tienda externa, ponte en contacto con ella para obtener información sobre el reembolso.
Si quieres devolver el regalo, informa al comprador para que se ponga en contacto con nosotros. Ten en cuenta lo siguiente:
Solo podemos reembolsar el importe del regalo a la persona que haya realizado la compra.
Solo se puede reembolsar el importe de los regalos que no se hayan canjeado.
El código de regalo no se puede canjear tras su reembolso.
Los reembolsos de los regalos de crédito de Google Play solo se pueden solicitar durante los tres meses posteriores a la fecha de compra.
Como mi intención no es que sepáis programación, os voy a dar el código para que lo peguéis en su lugar correcto. Los scripts van situados fuera de las etiquetas “…” que contienen el código que muestra el contenido web al usuario, y para que cargue primero lo vamos a poner entre las etiquetas “…“.
Insertar el código JAVASCRIPT del reloj
Abrir DIVI. En la parte de las “Opciones del tema“, tenemos un apartado en el que pegar código dentro de estas etiquetas sin necesidad de editar el archivo. Desde las pestañas de la administración de WordPress, vamos a “DIVI > Opciones del tema > Integración“.
En la línea número 9 hemos indicado el nombre del identificador que vamos a utilizar, tanto para mostrar el reloj en WordPress como para darle forma con los estilos css. Podéis modificarlo si queréis, y poner en vez de “reloj“, por ejemplo “digitalclock“, pero que sea siempre una única palabra.
Mostrar el reloj en la barra de navegación
En este paso tenemos que editar el código del archivo “header.php” que hemos duplicado en el tema hijo e incluir una capa con las etiquetas
que contenga el reloj.
Para editar el archivo, y si no tenemos bloqueado el “editor” por seguridad, vamos a “Apariencia > Editor“. Nos fijamos que esté marcado el tema hijo y seleccionamos, en la columna de la derecha, el archivo “header.php” que vendrá indicado como Cabecera del tema
Hay que tener mucho cuidado de insertar el reloj en WordPress fuera del código php, para que funcione y no corrompa el archivo “header.php“. Utilizaremos como identificador el nombre que pusimos en la línea 9 del JavaScript, en mi caso es “reloj” y tendrá el siguiente formato:
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<div id=«reloj»></div>
Dando forma a nuestro reloj en WordPress, en DIVI
Si vais a visitar la web, seguramente ya tenéis el reloj funcionando, pero el aspecto que tendrá será muy básico y no estará integrado en el tema. Para arreglar esto tenemos que crear un estilo que modifique su aspecto. Lo más fácil es ir al “Personalizador del tema” y en la última pestaña del menú de la izquierda, añadir el siguiente CSS adicional.
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#reloj {
font-size:14px;
font-weight:600;
color:#ffffff;
background-color:rgba(255,255,255,0.1);
padding:5px10px;
margin:0px0px10px10px;
border-radius:4px;
}
Para los que no sepan manejar hojas de estilo, lo que he hecho es decirle al identificador que hemos utilizado, en mi caso “reloj“, que tenga un tamaño de fuente de 14 px y que sea negrita, de color blanco (#ffffff), un fondo también blanco con una transparencia del 10% (255, 255, 255, 0.1), unos márgenes y espacios acordes con el botón de búsqueda que tenemos en la barra y unas esquinas redondeadas (4px).
Yahoo Inc está buscando comprar compañías que le permitan convertirse en un competidor más grande en las redes sociales y modernizar su familia de productos,
Yahoo presentará nuevos productos este otoño que brindarán a los usuarios una experiencia más unificada en toda su red de sitios web y mostrarán la estrategia de la compañía para crecer nuevamente, después de que gran parte de 2008 se viera afectada por las negociaciones fallidas con Microsoft Corp.
Yahoo es el segundo motor de búsqueda de EE. UU., Con una cuota de mercado del 20,4 por ciento en abril. Google incrementó su participación en medio punto porcentual en abril, hasta el 64,2 por ciento del mercado estadounidense, su nivel más alto.
Yahoo ganó $ 118 millones en el primer trimestre, mientras que sus ventas disminuyeron un 13 por ciento año tras año a $ 1.58 mil millones.
La reciente reorganización de la gerencia, que combinó al personal de ingeniería y desarrollo de productos, está permitiendo a la compañía crear mejores productos de telefonía celular que aprovechen las fortalezas de Yahoo.
Se esperan nuevas características de actualización de estado que se introducirán en los sitios de Yahoo en los próximos meses como una parte importante de la estrategia social de Yahoo.
La gran cantidad de usuarios de Yahoo le da a la compañía una amplia red troncal de redes sociales. Eso significa que Yahoo puede construir rápidamente su infraestructura social con «complementos» de productos interesantes que están desarrollando otras compañías.
De momento los cambios ya empiezan a verse. Yahoo forma parte de la empresa global Oath
Oath
Oath alberga los sitios y las aplicaciones que ya conoces y que te encantan, como HuffPost, Tumblr,Yahoo Mail, TechCrunch y muchos más.
Google anunció el miércoles la disponibilidad de Google One como una opción de actualización de almacenamiento para personas en los Estados Unidos.
La opción estará disponible en otros países dentro de las próximas semanas.
Los usuarios con planes de almacenamiento de Google Drive pagos se actualizaron automáticamente a Google One en los últimos meses.
Los planes de Google One comienzan en US $ 1,99 por 100 GB. Por $ 2.99, los usuarios pueden obtener 200 GB, y por $ 9.99, Google One proporciona 2 TB. Los planes existentes de 1 TB se actualizarán a 2 TB de forma gratuita. El precio de los planes que brindan más de 2 TB no se modifica.
Google Drive ofreció los primeros 15 GB de forma gratuita. Un costo adicional de 100 GB cuesta $ 1.99, y los usuarios pueden obtener 1 TB por $ 9.99, 10 TB por $ 99.99 y almacenamiento adicional en incrementos de 10 TB al mismo precio.
Google One funciona con Drive y Gmail, así como con fotos y videos originales de calidad en Google Photos.
Una foto de resolución convencional es de aproximadamente 3 MB, pero el cielo es el límite para las fotos de alta resolución. Las mismas consideraciones se aplican a video SD versus HD.
Los usuarios pueden compartir su plan Google One con hasta cinco miembros adicionales de la familia, y obtendrán un desglose de la cantidad de almacenamiento que usa cada miembro de la familia.
Sin embargo, eso puede no ser una gran oferta, porque el almacenamiento tendrá que ser compartido. Por ejemplo, un plan familiar de 100 GB, a unos $ 24 por año, le costará a cada persona de una familia de seis $ 4.
Eso parece un buen contrato hasta que te das cuenta de que cada uno de ellos no recibe 100 GB.
Características de Google One
Google One ofrece a los usuarios un desglose de su uso de almacenamiento. Las categorías que se muestran en el ejemplo en la página de la aplicación Google One son Google Drive, Gmail, Google Photos, Family, y Family Storage.
Los miembros pueden ponerse en contacto con expertos de Google 24×7 tocando la pantalla de su dispositivo una vez. Pueden elegir comunicarse por chat, teléfono o correo electrónico.
Google One ofrece a los usuarios beneficios adicionales, comenzando con créditos en Google Play y ofertas en hoteles encontrados en la Búsqueda de Google. Los beneficios de Google Store y Google se ofrecerán en los próximos meses.
Esos beneficios para miembros se pueden acceder desde la aplicación.
Los beneficios podrían ser atractivos para algunos usuarios. Google Play tiene música, aplicaciones, etc. Es el equivalente Android de Apple iTunes y App Store combinados.
Los beneficios son acerca de vincular a las personas más en el ecosistema de Google y dar alguna razón para que los desarrolladores de aplicaciones vean más gasto .
Es posible que Google empuje a todos los usuarios de Google Drive a Google One en algún momento.
Ese parece ser el objetivo, aunque parece más una mejora muy alentada a lo largo de las líneas de un modelo gratuito que una marcha forzada.
En algún punto, Google establecerá una fecha límite. No es eficiente tener dos productos parecidos al mismo tiempo.
Google querrá ofrecer un producto o plataforma que sea más reciente y tenga más sinergias con el resto o con otros productos de Google.
Google no está en esto por el dinero, sino por el desarrollo del ecosistema, las sinergias y el lock-in a largo plazo.
Las dos palancas más comunes para el almacenamiento en la nube han sido tradicionalmente el costo y la cantidad.
Proveedores como Google y Microsoft necesitan integrar su almacenamiento en la nube más profundamente en los flujos de trabajo, comenzando por el hogar y luego extendiéndose a casos de uso comercial. A medida que el contenido se infunde más en los procesos, el valor de esos archivos aumenta y la confianza en el proveedor se vuelve más estable.
Privacidad o la falta de ella
La política de privacidad de Google le permite escanear contenido cargado en el almacenamiento de Google para recopilar información sobre ese contenido y las personas involucradas, entre otras cosas.
Utiliza los datos recopilados para diversos fines, incluida la publicación de contenido y anuncios personalizados.
Es probable que Google continúe recopilando datos del contenido cargado en su almacenamiento porque, extraer los datos es probablemente la forma en que obtendrán ganancias con esto.
El principio fundamental de control de todo lo que hace Google está relacionado con la publicidad. Google alegará que el acceso a los datos de los clientes lo ayuda a sufragar el costo del servicio a través de publicidad dirigida.
Qué ofrece Google One Users
Google One «es un servicio de almacenamiento de datos completo y económico para los consumidores,
El servicio ofrece a las empresas otra opción de grado de consumo que no es muy tecnológica. Sin embargo, las empresas aún necesitarían una estrategia de respaldo separada.
También les da a las empresas otra forma de orientar la publicidad, mientras que los consumidores tendrían acceso a muchos más incentivos de almacenamiento e uso.
Google One frente a los competidores
Entre los competidores, solo Microsoft tiene un portafolio comparable y una gran capacidad de pensamiento. AWS tiene una oferta, pero no las aplicaciones.
Amazon ofrece almacenamiento en la nube para fotos, videos, música, documentos y más, sin embargo, a través de Amazon Drive, que permite a los usuarios acceder al contenido desde casi cualquier dispositivo, y a través de aplicaciones iOS y Android.
METHOD DRAW permite editar cualquier imagen y convertirla en un archivo tipo vector SVG. Se trata de una fantástica herramienta en la WEB, que deja atrás a todos sus competidores habituales. Simplemente haz click aquíy empieza a trabajar con el ONSTRUCTOR SVG
HP se jacta de que su tecnología de impresión 3D Metal Jet es más rápida y, por lo tanto, más económica que utilizar un láser para crear piezas de metal en polvo.
El gigante de la impresión estrena tecnología que espera revolucionar la fabricación.
Los expertos han descubierto muchas formas de moldear el metal, fundiéndolo con un molde, estampando, taladrando agujeros y fresando superficies en una tienda de máquinas, incluso sacándolo con un láser. Bueno, ahora pueden agregar un nuevo método: impresión 3D .
Varias compañías ofrecen impresión 3D de metal, que crea productos y componentes capa por capa con un sistema controlado por computadora que rastrea su linaje a las impresoras de inyección de tinta normales . Pero el lunes, el gigante de la impresión HP anunció que ingresó al mercado con la ambición de bajar drásticamente los precios, cortesía de un producto de $ 400,000 llamado Metal Jet.
HP ha firmado acuerdos con socios experimentados en la fabricación de metales y con clientes, incluidos Volkswagen y Johnson & Johnson Medical Devices. Así que no se sorprenda si los engranajes o los eslabones de suspensión de su próximo automóvil se construyen en parte a partir de este nuevo método de fabricación digital.
La consultora McKinsey ve un futuro brillante para la tecnología. «La impresión 3D es una parte muy pequeña de la industria de los metales, pero está creciendo rápidamente y se espera que este mercado valga tanto como $ 10 mil millones entre 2030 y 2035», dijo en un informe de 2017 . «Esperamos que los experimentos actuales a baja escala cambien a una adopción industrial más amplia dentro de los próximos cinco a 10 años».
¿Por qué usar impresión de metal en 3D?
Por ejemplo, puedes hacer una parte más ligera con un enrejado interior que sea fuerte pero mayormente hueco.
Aunque la impresión 3D es cada vez más común en la actualidad, no es el primer enfoque que usaría para fabricar productos convencionales. A menudo se usa para fabricar prototipos, y aunque puede hacer pistolas de plástico impresas en 3D, los productos y componentes de metal impresos en 3D son relativamente escasos.
Los investigadores de ciencia ficción están entusiasmados con las posibilidades de la impresión 3D. Planetfall, de Emma Newman, Aurora, de Kim Stanley Robinson, y The Diamond Age, de Neal Stephenson, muestran máquinas que pueden producir de todo, desde piezas de naves espaciales hasta órganos internos. No estamos cerca de ese futuro, pero la impresión de metal 3D es un paso en esa dirección, y aún hay más por venir.
Por ejemplo, la impresión 3D podría permitirle diseñar productos con precisión utilizando múltiples materiales, por ejemplo, utilizando metal muy duradero en un diente de engranaje, pero algo más flexible en el interior del engranaje para hacerlo más silencioso. «Ya hicimos cosas así en el laboratorio», dijo Weber.
La impresión 3D también puede ser más rápida, reducir el desperdicio de metal, combinar múltiples componentes que de otro modo tendrían que ser ensamblados más adelante, y permitir la «personalización masiva»: producción a gran escala de piezas afinadas.
Cómo funciona la impresión de metal 3D de HP
Sin embargo, hoy en día, el Metal Jet de HP no fabrica un producto terminado.
Comienza con una fina capa de metal empolvado colocada sobre una cama. Luego, una línea de cabezales de impresión atraviesa la capa, arrojando pequeñas gotas de un agente aglutinante , en esencia, cola, donde se necesita metal sólido. Cuando se termina una capa, se coloca una nueva capa de polvo y luego otra pasada para el agente aglutinante. Se necesitan aproximadamente cuatro o cinco horas para crear un producto o grupo de productos con el volumen total de la impresora de 430x320x200 milímetros, que es aproximadamente 17x13x8 pulgadas.
Cuando termina de imprimir, las piezas se retiran y el polvo no utilizado se separa para su reutilización. Luego, las piezas se someten a una operación de calentamiento llamada sinterización que fusiona el polvo en un bloque sólido. La tecnología de sinterización dura décadas y es compleja, por lo que HP ha firmado asociaciones para esta etapa con dos expertos en fabricación, Parmatech y GKN Powder Metalurgy .
¿Por qué es esto mejor que la impresión 3D de rivales como Markforged , Xometry o 3D Systems ? Weber promete tiempos de impresión más rápidos, ya que la tecnología PageWide de HP mueve la banda de cabezales de impresión por toda la cama en un deslizamiento por capa en lugar de enviar una cabeza de impresión una y otra vez una y otra vez. Y HP promete menores costos porque desarrolla y fabrica sus propias piezas, sobre todo los cabezales de impresión que deben arrojar de manera fiable el agente aglutinante.Sin embargo, todavía no has terminado. La sinterización reduce el tamaño de la pieza en un 15 por ciento, dijo Weber, y el procesamiento secundario da los toques finales.
